Частые вопросы!

100% защита! Вы оплачиваете товар при получении. Прочитать...


  • Оплата при получении!
  • Доставка с нашего склада в Ваш город - за наш счет!
  • МЫ РЯДОМ - в отличие от большинства интернет-магазинов, при возникновении гарантийного случая, мы сами приедем к Вам домой, проведем необходимую диагностику поломки, свяжемся с производителем и в кратчайшие сроки привезем и заменим нужные детали! И всё это БЕСПЛАТНО! В случае покупки в другом магазине все эти заботы ложатся на Вас!
  • Доставим в согласованное с Вами время, а не заставим Вас дожидаться заказ в удобное только интернет-магазину время.
  • Выполняем ВСЕ гарантийные обязательства на месте.


Я нашел в Москве (Санкт-Петербурге, Шанхае и т.д.) дешевле, чем у Вас!

Давайте разберем, почему стоит приобретать именно у нас:

1. Мы не берем предоплату, в отличие от 99% иногородних магазинов.

2. Мы осуществляем доставку заказа в г.Саратов за свой счет. Это значит, что мы берем на себя все риски, связанные с повреждением груза при транспортировке и не берем за это деньги с Вас.

3. Мы привезем и ПРАВИЛЬНО соберем тренажер или любое другое оборудование. А как Вы знаете, при неправильной сборке и повреждении, Вашу покупку могут снять с гарантии.

4. Мы выполняем гарантийные обязательства на месте. Это значит, что все вопросы по гарантии, ремонту, замене деталей и т.д. мы решаем на месте. Просто приезжаем к Вам, проводим диагностику и осуществляем ремонт либо замену деталей. Если вы приобрели беговую дорожку, массажный стол и т.д. в другом городе, то, поверьте, Вам предстоит целая эпопея для осуществления ремонта: а) отправка фото/видео/сканов документов поставщику; б) приведение доказательств того, что поломка произошла не по вашей вине; в) самостоятельная разборка тренажера для снятия сломанной детали; г) отправка этой детали через транспортную компанию в город приобретения; д) согласование условий получения новой/отремонтированной детали; е) получение этой детали в своем городе; ж) установка (причем правильная!) детали на место. Мы избавляем ВАС от всех вопросов, связанных с гарантийным и постгарантийным ремонтом!

Не доверяю интернет магазинам. Обманут!

Интернет-магазин отличается от обычного магазина только тем, что "витрина" магазина расположена в виртуальном пространстве. При этом, магазин торгует абсолютно реальными товарами. Интернет-магазин Девайс - это реально существующее юридическое лицо, несущее ответственность перед покупателями согласно Российскому Законодательству. Наш фактический адрес указан в разделе "Контакты". На всякий случай повторяем его здесь: г. Саратов, просп. 50 лет Октября, д. 116 Г, корп. 33 Б (остановки "Торговый центр", "3 дачная"). По этому адресу Вы можете обратиться с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 лично по всем интересующим Вас вопросам.

Интернет-магазин, как и обычный магазин обязан соблюдать Федеральный закон №2300-I "О защите прав потребителей". Другими словами, Вы АБСОЛЮТНО так же защищены Законом, как и при покупке техники в обычном магазине.
Подумайте сами, какой смысл создавать интернет-магазин и не выполнять свои обязательства? Чтобы получить массу недовольных клиентов и, в итоге, закрыть его?
Только четкое соблюдение требований Законодательства, исполнение всех принятых обязательств, поставка только качественной цифровой электроники, предоставление полноценной гарантии и просто внимательное и дружелюбное отношение к каждому покупателю - это залогом того, что к нам неоднократно вернутся люди довольные своими покупками, да ещё и порекоммендуют интернет-магазин "Девайс" своим знакомым. И мы заработаем больше денег :) Как Вы понимаете, это и есть цель любого бизнеса.

Есть ли гарантия?

Да. Интернет-магазин Девайс предоставляет гарантию на весь ассортимент товаров. При получении Вашего заказа, обязательно проверяйте его работоспособность, комплектность и наличие правильно оформленного Гарантийного талона. Вы всегда можете узнать о сроках гарантии на любой товар, задав вопрос на сайте или позвонив нам по телефону: (8452) 21-21-05. Более подробно по вопросам гарантии Вы можете прочитать в нашем разделе "Гарантия".

Это сложно.

Проще, чем покупка в интернет-магазине, вообще СЛОЖНО что-то придумать. Всё что Вам нужно, это зайти на сайт интернет-магазина Девайс - www.u-device.ru, сравнить товары, изучить их характеристики и выбрать понравившийся тренажер или любой другой товар. Затем нажать на кнопку "В корзину". После этого Вы проходите очень простую и понятную процедуру формления заказа.... и всё!

Выбор и покупка в интернет-магазине "Девайс" позволяет Вам избавится от нередкой навязчивости консультантов в обычных магазинах, от быстрых и необдуманных решений, позволяет спокойно, в удобное только Вам время почитать все характеристики беговых дорожек, эллиптических и велотренажеров, а также любых других товаров, сравнить их и принять взвешенное решение.

В обычный магазин я могу лично прийти, посмотреть товар, а в интернет-магазине - нет.

Если Вам это необходимо, зайдите в обычный магазин, посмотрите товар, "повертите в руках", а потом сделайте заказ в интернет-магазине "Девайс", потому что у нас по большинству наименований самые лучшие цены в Саратове и Энгельсе.

Нет возможности получить консультацию по технике.

Это не так, ведь помимо изучения описания на сайте, Вы всегда можете позвонить в интернет-магазин Девайс по телефону: (8452) 21-21-05 и получить полноценную консультацию. Помимо звонка по телефону Вы всегда сможете задать вопрос, используя раздел "Обратная связь" на сайте, либо форму "Есть вопрос?" на каждой странице. Полный список контактов Вы можете посмотреть в разделе "Контакты".

Согласитесь, что получение консультаций именно по Вашему желанию - это даже плюс, т.к. Вы сами выбираете удобное для Вас время и форму получения консультации.

Я нашел в Москве (Санкт-Петербурге, Шанхае и т.д.) дешевле, чем у Вас!

Давайте разберем, почему стоит приобретать именно у нас:

1. Мы не берем предоплату, в отличие от 99% иногородних магазинов.

2. Мы осуществляем доставку заказа в г.Саратов за свой счет. Это значит, что мы берем на себя все риски, связанные с повреждением груза при транспортировке и не берем за это деньги с Вас.

3. Мы привезем и ПРАВИЛЬНО соберем тренажер или любое другое оборудование. А как Вы знаете, при неправильной сборке и повреждении, Вашу покупку могут снять с гарантии.

4. Мы выполняем гарантийные обязательства на месте. Это значит, что все вопросы по гарантии, ремонту, замене деталей и т.д. мы решаем на месте. Просто приезжаем к Вам, проводим диагностику и осуществляем ремонт либо замену деталей. Если вы приобрели беговую дорожку, массажный стол и т.д. в другом городе, то, поверьте, Вам предстоит целая эпопея для осуществления ремонта: а) отправка фото/видео/сканов документов поставщику; б) приведение доказательств того, что поломка произошла не по вашей вине; в) самостоятельная разборка тренажера для снятия сломанной детали; г) отправка этой детали через транспортную компанию в город приобретения; д) согласование условий получения новой/отремонтированной детали; е) получение этой детали в своем городе; ж) установка (причем правильная!) детали на место. Мы избавляем ВАС от всех вопросов, связанных с гарантийным и постгарантийным ремонтом!